Familjehemsuppdrag, Köpings Kommun (2008 - pågående)
- Arbetet innebär i korthet att vi som familj har tagit emot ett barn, omhändertagen enligt LVU, som ska bo hos oss "under normala familjeförhållanden". I uppdraget ingår även att vi ska ha kontakter med berörda myndigheter. I normalfall så görs en uppföljning var 6:e månad under ett möte med myndigheterna. Även om både jag och min sambo delar på detta ansvar så ligger huvudansvaret på mig.
- För vår del så har uppdraget gått relativt smärtfritt. Barnet vi tar hand om har inga särskilda behov utöver det som kan anses vara normalt för ett barn. Det jag lärt mig är att "hantera" myndigheter på ett bra sätt, har man aldrig gjort det förut i en yrkesliknande situation så är detta inte helt självklart. Jag har dessutom lärt mig att vara väldigt lyhörd och uppmärksam. Planering och organisationsförmåga är viktigt i alla typer av familjer, om man har ett familjehemsplacerat barn så är detta ännu viktigare.
- Här var jag projektanställd i ett projekt som skulle utreda lokaltrafiken i Västmanlands län. Arbetet gick ut på att jag åkte med bussar och tåg i länet och bad passagerare att fylla i formulär om deras resor. Jag noterade även hur många som klev av och på vid varje hållplats under resorna.
- All rapportering från mig till Academic Work gjordes via ett internetbaserat IT-system, det var en bra erfarenhet för mig som hade studerat liknande system under studietiden. Att fylla i alla rapporterna krävde organisationsförmåga och tidsplanering eftersom alla rapporter hade en viss deadline. Det var även oerhört lärorikt för mig att träffa så många olika sorters människor i en yrkesroll. Av detta lärde jag mig att jag faktiskt är oerhört bra på att kliva in i en roll där jag representerar något annat än mig själv och att jag är bra på att "sälja in".
- Som Mystery Shopper så utreder man serviceförhållanden hos olika företag i egenskap av "vanlig kund". Man får en uppdragsbeskrivning som man följer och utför ett besök hos företaget, där kan man t.ex. få ställa vissa frågor, kolla tidsintervaller mellan beställning och leverans, kolla skyltning eller renlighet. Man fyller sedan i ett formulär och sänder till Gap Buster som redovisning. Detta arbete har skötts helt på distans.
- Dels har jag lärt mig att sköta administration, då man arbetar på distans så är det viktigt att hantera alla papper och kontakter på ett korrekt sätt, och dels att vara uppmärksam och sortera ut den information som man behöver. Denna information behöver man sedan förmedla på ett så bra och tydligt sätt som möjligt.
Inga kommentarer:
Skicka en kommentar